Vucìa · Settori · Artigiani e officine
Idraulici, elettricisti, officine
Segretaria virtuale AI per artigiani: i clienti hanno risposta anche quando hai le mani occupate
Idraulici, elettricisti, caldaisti, officine: quando lavori non puoi rispondere. Vucìa risponde per te, capisce cosa serve e ti manda solo quello che conta.
Il problema
Sei sotto una macchina. Il cliente chiama un altro.
Rispondi con le mani sporche o non rispondi. In tutti e due i casi il cliente non è contento.
Richiami chi ha chiamato e scopri che voleva solo sapere gli orari o se servi la sua zona.
Arrivi dal cliente senza sapere il guasto e senza il pezzo giusto nel furgone.
Cosa fa per te, in concreto
Cinque situazioni di ogni giorno.
Guasto urgente
La caldaia segna un codice di errore e non parte. Vucìa raccoglie il codice, l'indirizzo e l'urgenza, e ti manda il riepilogo appena chiude la chiamata. Sai subito chi richiamare per primo.
Zone servite e costo dell'uscita
Un cliente chiede se arrivi fino al suo paese e quanto costa l'uscita. Vucìa risponde con le zone e i costi che hai scritto tu. Non promette orari che non conosce.
Richiesta di tagliando in officina
Un cliente vuole portare l'auto per il tagliando. Vucìa prende modello, giorno preferito, nome e numero. Tu confermi. La scrittura diretta in agenda è in arrivo.
Preventivi
Chi chiede un preventivo per un impianto lascia cosa serve, dove e per quando. Vucìa spiega come lavori, per esempio se fai prima un sopralluogo, e ti prepara la richiesta completa.
Sera e fine settimana
La sera e la domenica Vucìa risponde lo stesso. Spiega quando riapri, prende la richiesta e segna se è urgente.
Esempio · Telefono · martedì 10:15
Sei sul tetto: risponde Vucìa.
- Richiesta
- Caldaia ferma, codice F28
- Dove
- Via Po 12, Torino
- Urgenza
- Oggi · richiamare entro 2 ore
Come funziona
Il sito subito, il telefono entro 24 ore
- 1
Carichi i tuoi servizi, le zone, gli orari e il costo dell'uscita. Basta il link al sito o un PDF, anche di una pagina sola.
- 2
Vucìa risponde sul tuo numero quando non puoi farlo tu, con una voce naturale. Raccoglie problema, indirizzo e urgenza.
- 3
Dopo ogni chiamata ricevi un riepilogo per email. Nel portale vedi richieste, minuti e le domande a cui non ha saputo rispondere.
249 € al mese con il piano Tutto incluso e 300 minuti di video: parla con la voce naturale, sul sito e sul totem. Due stili, mai mescolati.
Il report
Cosa ti dice ogni mese.
Esempio: i guasti più segnalati del mese, per sapere quali ricambi tenere nel furgone.
Esempio: le zone da cui chiamano di più, per organizzare meglio i giri.
Esempio: le domande ricorrenti, come il costo dell'uscita, da scrivere chiaro sul sito.
Domande
Artigiani e officine: prima di iniziare.
Quanto costa per un artigiano?
Per chi vuole solo il telefono c'è Start: 49 € al mese, un canale, 300 minuti. Se vuoi anche WhatsApp c'è Pro a 99 € con due canali e 600 minuti. Nessun costo di attivazione, disdici quando vuoi.
Se è urgente, Vucìa mi passa la chiamata?
Il trasferimento della chiamata a una persona è in arrivo. Oggi Vucìa segna l'urgenza e ti manda subito il riepilogo per email, così richiami tu.
Vucìa può dare un prezzo al cliente?
Dice solo quello che hai scritto tu, per esempio il costo dell'uscita o il prezzo di un intervento standard. Per tutto il resto prende la richiesta, e il preventivo lo fai tu.
E se il cliente chiede una cosa che Vucìa non sa?
Lo dice in modo chiaro e prende la richiesta con nome e numero. Nel portale trovi la domanda tra quelle senza risposta e puoi aggiungere l'informazione.
Dove finiscono i dati dei miei clienti?
I server sono in Europa e le richieste le trovi nel tuo portale. Informativa e consenso li definisci tu con il tuo consulente privacy. Noi ti diamo le informazioni tecniche che servono.
Funziona anche su WhatsApp?
Sì. Telefono, WhatsApp e chat del sito usano la stessa conoscenza e la stessa memoria delle conversazioni. Se un cliente prima chiama e poi scrive, Vucìa sa già di cosa si parla.
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Parti oggi
Attivala oggi.
Senza costo di attivazione.
Il sito risponde subito, telefono e WhatsApp entro 24 ore. Se preferisci, te la mostriamo noi.