Vucìa · Settori · Centro estetico
Centri estetici e parrucchieri
Chatbot WhatsApp per centri estetici: le clienti hanno risposta anche mentre lavori
Le clienti scrivono e chiamano a qualsiasi ora. Vucìa risponde con il tuo listino, spiega i trattamenti e mette in ordine le richieste di appuntamento.
Il problema
Mentre fai un trattamento non puoi rispondere.
Sei in cabina con le mani occupate e il telefono vibra di continuo.
Su WhatsApp arrivano sempre le stesse domande: quanto dura, quanto costa, c'è posto sabato?
La sera ti ritrovi tanti messaggi a cui rispondere uno per uno.
Cosa fa per te, in concreto
Cinque situazioni di ogni giorno.
Prezzi e durata dei trattamenti
Una cliente chiede quanto dura la pulizia viso e quanto costa. Vucìa risponde dal tuo listino e mostra la fonte.
Richiesta di appuntamento
Una cliente scrive alle 15:05 per lunedì dopo le 17. Vucìa raccoglie trattamento, giorno, fascia oraria e nome. Tu confermi. La scrittura diretta in agenda è in arrivo.
Come prepararsi
Prima della ceretta o di un trattamento viso le clienti chiedono cosa fare. Vucìa risponde con le indicazioni che hai scritto tu, senza aggiungere nulla.
Pacchetti e prodotti
Una cliente chiede un pacchetto regalo o un prodotto in vendita. Vucìa risponde dal tuo catalogo e, su WhatsApp, prende l'ordine con il carrello.
Stessa risposta su ogni canale
Una cliente prima chiama e poi scrive su WhatsApp. Vucìa ricorda la conversazione, perché telefono, WhatsApp e sito hanno la stessa conoscenza e la stessa memoria.
Esempio · WhatsApp · mercoledì 15:05
Sei in cabina: risponde Vucìa.
- Richiesta
- Pulizia viso, lunedì dopo le 17
- Canale
- Chi
- Giulia · 333 *** **08
Come funziona
Il sito subito, il telefono entro 24 ore
- 1
Carichi il listino con trattamenti, durata e prezzi, gli orari e le indicazioni per prepararsi. Va bene un PDF o il link al sito.
- 2
Vucìa risponde su WhatsApp e al telefono con il tono che scegli. Raccoglie le richieste di appuntamento con trattamento, giorno e contatto.
- 3
Ricevi un riepilogo per email di ogni richiesta. Nel portale le trovi in ordine, con le domande senza risposta e il report.
249 € al mese con il piano Tutto incluso e 300 minuti di video: parla con la voce naturale, sul sito e sul totem. Due stili, mai mescolati.
Il report
Cosa ti dice ogni mese.
Esempio: i trattamenti più chiesti del mese, per decidere promozioni e pacchetti.
Esempio: i giorni e le fasce orarie più richiesti, per organizzare le cabine.
Esempio: le domande a cui il listino non risponde, come «fate anche la laminazione ciglia?».
Domande
Centro estetico: prima di iniziare.
Quanto costa per un centro estetico?
Pro costa 99 € al mese con due canali, per esempio WhatsApp e telefono, e 600 minuti. Start costa 49 € con un canale e 300 minuti. Tutto incluso costa 149 € con tre canali, 800 minuti e il personaggio 3D dell'estetista. Nessun costo di attivazione, disdici quando vuoi.
Vucìa fissa l'appuntamento da sola?
Oggi raccoglie la richiesta completa e te la manda. La conferma la dai tu. La scrittura diretta nel calendario è in arrivo.
Può consigliare un trattamento a una cliente?
Spiega i trattamenti con le tue descrizioni. Non dà consigli su pelle o salute che non hai scritto tu. Se la domanda va oltre, prende la richiesta e la cliente ne parla con te.
Risponde con il mio tono?
Sì. Scegli un tono più formale o più amichevole, con il tu o con il lei. Le informazioni restano quelle del tuo listino.
E i dati delle mie clienti?
I server sono in Europa. Vucìa chiede solo i dati che servono alla richiesta, come nome e numero. Informativa e consenso li definisci tu con il tuo consulente privacy. Noi ti diamo le informazioni tecniche che servono.
Funziona anche per parrucchieri e barbieri?
Sì. Carichi servizi, durata e prezzi del salone e Vucìa risponde allo stesso modo, al telefono e su WhatsApp.
Settori vicini
Parti oggi
Attivala oggi.
Senza costo di attivazione.
Il sito risponde subito, telefono e WhatsApp entro 24 ore. Se preferisci, te la mostriamo noi.